Самый простой способ узнать максимум о будущем работодателе, помимо банальной наблюдательности, — задавать вопросы и HR-менеджеру, и непосредственному руководителю, а затем сравнить ответы.

Составьте список того, что вам не нравилось на последней работе или даже на нескольких, чтобы не повторять плохой опыт на новом месте. В мой список, например, входят: обязанность посещать корпоративы, если я этого не хочу; регулярные многочасовые совещания «ни о чем»; отсутствие совещаний вообще; сотрудник службы безопасности с секундомером на входе, карающий за опоздание даже на секунду. 

7 вещей, которые важно выяснить, прежде чем принимать решение о трудоустройстве 

1. Переработки. Бывают ли они, как часто, и если да, то каким образом компенсируются. В соответствии со ст. 99 ТК РФ под сверхурочной понимают работу, выполняемую сотрудником по инициативе работодателя за пределами установленной продолжительности ежедневной работы (смены), а при суммированном учете рабочего времени — сверх нормального числа рабочих часов за учетный период. 

В любой организации может случиться форс-мажор, когда придется задержаться, но если форс-мажор имеет постоянный характер, стоит задуматься: либо вы что-то не так делаете (например, не обладаете достаточной квалификацией для этой работы), либо в отделе плохо организованы бизнес-процессы. Я не раз встречала руководителей, которые приходили на работу минут за десять до окончания рабочего дня и «устраивали пожар». Или, как только сотрудник собирался домой, интересовались каким-нибудь проектом (конечно, восьми часов рабочего дня не хватило для этого). 

2. Принятие решений и тип руководителя. Знакома ли вам ситуация, когда вы обращаетесь к своему руководителю или руководителю другого подразделения, а в ответ тишина? Особенно если вопрос неприятный или требующий оперативного решения. 

Бывает, что руководитель является руководителем на бумажке (только по трудовой книжке), на деле за него решения принимает вышестоящее начальство, а он лишь транслятор мнений и решений других лиц. Еще хуже, когда после реализации принятого решения выясняется, что нужно все переделать с точностью до наоборот, потому что руководитель не умеет ясно излагать мысли или в компании принят ситуационный менеджмент — куда ветер дует, туда и плывем.

Почерпнуть информацию о стиле управления конкретного руководителя можно из разных источников: например, я находила информацию на сайтах-отзовиках и форумах. Если у вас есть знакомые в данной компании или вы устраиваетесь туда по рекомендации, можно попросить их охарактеризовать человека. Чем в более близких с рекомендателем отношениях вы находитесь, тем лучше. Малознакомые люди, как правило, боятся давать отрицательные характеристики, поэтому обойдутся общими словами.

Можно спросить на собеседовании и у самого руководителя, как именно в компании принимаются решения, кто еще помимо него участвует в процессе и сколько времени на это обычно уходит. Наблюдательность тоже лишней не будет: обратите внимание, как ведет себя потенциальный непосредственный руководитель — как харизматичный лидер или как мямля.

3. Совещания. Совещания могут быть бесконечно длинными или вообще отсутствовать. Оба варианта — крайность. Байки на совещании хороши в ограниченной мере, чтобы разрядить обстановку, но если треп становится регулярным времяпровождением, можно судить о низкой культуре тайм-менеджмента и низкой загрузке персонала. Отсутствие совещаний, в свою очередь, намекает на то, что многие вопросы либо не решаются, либо решаются в кулуарах. 

4. Корпоративные праздники. Самые душераздирающие истории связаны именно с этим пунктом. Ладно бы речь шла только про мотивационные разговоры о лояльности, но нет — лишение премий, снижение зарплаты, угроза увольнением и даже запирание в кабинете, чтобы не сбежали за несколько часов до мероприятия — чего только не бывает! 

5. Обучение. Обучение за счет компании работодатели любят проводить в выходные. Пару раз в год считаю это допустимым, но если чаще, то стоит задуматься. В ст. 203 ТК РФ установлено, что время ученичества (обучения) в течение недели не должно превышать норму рабочего времени, установленную для работников соответствующих возраста, профессии, специальности при выполнении соответствующих работ. То есть, если работник проходит обучение без отрыва от работы, то суммарная продолжительность и обучения, и работы не должна превышать установленную норму.

6. Рабочее место. Имеет смысл выяснить, где будет расположено ваше рабочее место и будет ли оно вообще. В идеале — попросить показать вам его. Иногда рекрутеры проводят собеседования в крутых головных офисах, и кандидату в голову не приходит мысль, что само рабочее место будет расположено в подвале соседнего завода, без окон и системы кондиционирования. 

Нужно убедиться, что необходимая техника (например, компьютер, телефон и т. д.) тоже будет — принцип минимизации затрат часто приводит к тому, что работникам приходится приносить в офис личный ноутбук. Наличие окон, системы кондиционирования, плотность размещения в кабинете и другие аспекты не менее важны.

7. Замещение коллег. Каждый из нас ходит в отпуск, болеет или ездит в командировки. Советую узнать, кто будет выполнять вашу работу в ваше отсутствие. Сценариев, по сути, три: никто (то есть до отпуска и после него придется пахать с удвоенным энтузиазмом), замещать будет коллега полностью или частично. В зависимости от ответа и будет понятно, к чему готовиться. Если замещать будут коллеги, то и вам, значит, придется их замещать. В этом случае уточните, как это будет оплачено. Чаще всего работодатель говорит о взаимозачете. На самом деле это нарушение законодательства. 

Чем больше вы узнаете на встрече, тем меньше разочарований получите в первый рабочий день. Задавая вопросы, не бойтесь не понравиться собеседнику: лучше вам откажут сразу, чем вы узнаете о «скелетах в шкафу» на испытательном сроке.